Polityka Przeciwdziałania Oszustwom

CardVault, prowadzony przez Lads n Dads TCG, poważnie traktuje przeciwdziałanie oszustwom, aby chronić klientów i integralność naszego sklepu.

Bezpieczne płatności. Wszystkie płatności są przetwarzane przez dostawców zgodnych ze standardem PCI-DSS. Nigdy nie przechowujemy pełnych danych kart w naszych systemach.

Weryfikacja zamówień. Zamówienia mogą być sprawdzane pod kątem oznak oszustwa, takich jak niezgodne dane rozliczeniowe i dostawy lub nietypowe wzorce zamówień. Przed wysyłką możemy poprosić o dodatkową weryfikację.

Weryfikacja. W przypadku niektórych zamówień możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości lub prawa do płatności. Poprosimy wyłącznie o to, co niezbędne, i nigdy nie poprosimy o pełny numer karty ani PIN przez e-mail.

Działania przy podejrzeniu oszustwa. Gdy mamy uzasadnione podejrzenie oszustwa, możemy opóźnić, anulować i zwrócić zamówienie oraz zgłosić sprawę dostawcom płatności lub organom ścigania.

Jak się chronić. Uważaj na phishing. Kontaktujemy się z Tobą wyłącznie z oficjalnych adresów cardvault.anonbusiness.com. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami bezpośrednio.

Zgłoś oszustwo. Jeśli podejrzewasz oszukańcze wykorzystanie Twoich danych w naszym sklepie, natychmiast skontaktuj się z support@cardvault.anonbusiness.com lub +44 113 255 9966.