Annuleringsbeleid

Dit annuleringsbeleid legt uit hoe u een bestelling bij CardVault (beheerd door Lads n Dads TCG) kunt annuleren.

Vóór verzending. U kunt elke bestelling kosteloos annuleren voordat deze is verzonden. Mail zo snel mogelijk naar support@cardvault.anonbusiness.com met uw bestelnummer; wij stoppen de bestelling en geven een volledige terugbetaling.

Na verzending. Zodra uw bestelling is verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd, maar u kunt uw 14-daagse EU-herroepingsrecht gebruiken — zie hieronder.

14 dagen herroeping. Als EU-consument heeft u 14 dagen vanaf ontvangst van de goederen om zonder opgaaf van reden de overeenkomst te herroepen. Verzegelde ruilkaartproducten moeten ongeopend worden geretourneerd.

Terugbetalingen. Annuleringsterugbetalingen vinden binnen 14 dagen plaats via uw oorspronkelijke betaalmethode.

Ons recht tot annuleren. Wij kunnen een bestelling annuleren als het artikel niet op voorraad is, een prijsfout bevat of bij vermoeden van fraude, en betalen u dan volledig terug.

Contact. Annuleringen: support@cardvault.anonbusiness.com of +44 113 255 9966.