Politica di Prevenzione delle Frodi

CardVault, gestito da Lads n Dads TCG, prende sul serio la prevenzione delle frodi per proteggere i clienti e l'integrità del nostro negozio.

Pagamenti sicuri. Tutti i pagamenti sono elaborati da fornitori di pagamento conformi allo standard PCI-DSS. Non memorizziamo mai i dati completi della carta sui nostri sistemi.

Controllo degli ordini. Gli ordini possono essere controllati per rilevare segni di frode, come dati di fatturazione e consegna non corrispondenti o schemi d'ordine insoliti. Possiamo richiedere una verifica aggiuntiva prima della spedizione.

Verifica. Per alcuni ordini potremmo chiederti di confermare la tua identità o la titolarità del pagamento. Chiederemo solo il necessario e non ti chiederemo mai il numero completo della carta o il PIN via e-mail.

Azione in caso di sospetta frode. Quando sospettiamo ragionevolmente una frode, possiamo ritardare, annullare e rimborsare un ordine e segnalare il caso ai fornitori di pagamento o alle autorità.

Proteggerti. Attenzione al phishing. Ti contatteremo esclusivamente da indirizzi ufficiali cardvault.anonbusiness.com. In caso di dubbio, contattaci direttamente.

Segnalare frodi. Se sospetti un uso fraudolento dei tuoi dati nel nostro negozio, contatta immediatamente support@cardvault.anonbusiness.com o +44 113 255 9966.