Richtlinie zur Betrugsprävention

CardVault (betrieben von Lads n Dads TCG) nimmt Betrugsprävention ernst, um Kunden und die Integrität unseres Shops zu schützen.

Sichere Zahlungen. Alle Zahlungen werden von PCI-DSS-konformen Zahlungsanbietern verarbeitet. Wir speichern niemals vollständige Kartendaten in unseren Systemen.

Bestellprüfung. Bestellungen können auf Anzeichen von Betrug geprüft werden, etwa abweichende Rechnungs- und Lieferdaten oder ungewöhnliche Bestellmuster. Wir können vor dem Versand eine zusätzliche Verifizierung verlangen.

Verifizierung. Bei manchen Bestellungen bitten wir Sie, Identität oder Zahlungsberechtigung zu bestätigen. Wir fragen nur das Notwendige ab und verlangen niemals Ihre vollständige Kartennummer oder PIN per E-Mail.

Maßnahmen bei Betrugsverdacht. Bei begründetem Betrugsverdacht können wir eine Bestellung verzögern, stornieren und erstatten sowie den Vorfall Zahlungsanbietern oder Strafverfolgungsbehörden melden.

Selbstschutz. Hüten Sie sich vor Phishing. Wir kontaktieren Sie ausschließlich von offiziellen cardvault.anonbusiness.com-Adressen. Im Zweifel kontaktieren Sie uns direkt.

Betrug melden. Vermuten Sie betrügerische Nutzung Ihrer Daten in unserem Shop, kontaktieren Sie sofort support@cardvault.anonbusiness.com oder +44 113 255 9966.