Stornierungsrichtlinie

Diese Stornierungsrichtlinie erläutert, wie Sie eine bei CardVault (betrieben von Lads n Dads TCG) aufgegebene Bestellung stornieren.

Vor dem Versand. Sie können jede Bestellung vor dem Versand kostenlos stornieren. Schreiben Sie so bald wie möglich an support@cardvault.anonbusiness.com mit Ihrer Bestellreferenz; wir stoppen die Bestellung und erstatten den vollen Betrag.

Nach dem Versand. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden, Sie können jedoch Ihr 14-tägiges EU-Widerrufsrecht nutzen — siehe unten.

14-tägiger Widerruf. Als EU-Verbraucher haben Sie 14 Tage ab Erhalt der Ware, um ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Versiegelte Sammelkartenprodukte müssen ungeöffnet zurückgesandt werden.

Erstattungen. Stornierungserstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

Unser Stornierungsrecht. Wir können eine Bestellung stornieren, wenn der Artikel nicht vorrätig oder falsch ausgezeichnet ist oder wir Betrug vermuten, und erstatten Ihnen den vollen Betrag.

Kontakt. Stornierungen: support@cardvault.anonbusiness.com oder +44 113 255 9966.